Preaload Image

Notre équipe pédagogique

Formateur : Alexandre

Alexandre H.

” Entré par hasard dans le monde du camping-car depuis 2001, fort d’une grande conscience professionnelle et d’une très bonne relation clientèle, j’ai pu au fil du temps acquérir une forte expérience, surtout dans le domaine du service après-vente. Ceci m’a permis à ce jour, de concrétiser une idée, à savoir transmettre mes acquis depuis mes débuts. “

Parcours professionnel

Préparateur / poseur accessoires de 2001 à 2004.

Chef d’atelier / Technicien SAV de 2004 à 2018.

Référent technique et formateur technique depuis 2018.

Technicien d’assistance téléphonique depuis 2016.

Formateur : Emmanuel

Emmanuel M.

Bientôt 😉

Parcours professionnel

Manager dans l’automobile de 2001 à 2011.

Directeur Réseau Service client de 2011 à 2013

Responsable ingénierie & mobilité dans l’automobile de 2013 à 2018

Responsable Service après-vente depuis 2019

formateur

Frédéric J.

Bientôt 😉

Parcours professionnel

Bientôt 😉

Formateur : Frédéric

Frédéric D.

En septembre 2017, je rentrais comme responsable magasin au sein du groupe CLC. J’ai pu acquérir des compétences de terrain (en salon et magasin) qui m’ont donné de l’assurance dans la relation clients.

Depuis peu, je sillonne une partie de la France en tant qu’animateur réseau, une évolution de poste qui me permet d’accompagner d’autres responsables de magasin.

Ces diverses expériences me permettent aujourd’hui de transmettre mon savoir-faire à travers des formations. 

Parcours professionnel

Responsable magasin d’accessoires VDL de 2017 à 2022

Animateur réseau accessoires VDL depuis 2022

Formateur accessoires VDL depuis 2022

Caroline C.

Passionnée de Commerce et dotée d’une solide expérience en Relation Client, j’occupe le poste de Chargée de Relation Clientèle au sein du réseau Libertium Est depuis mai 2021. Mes échanges quotidiens avec les clients me permettent d’accompagner chaque jour nos équipes dans l’amélioration de notre qualité de service afin de toujours être à la hauteur des attentes de nos clients.

Parcours professionnel

Responsable de secteur Nord Est dans les cosmétiques de 2014 à 2017
Responsable Commerciale dans le secteur de la bijouterie de 2017 à 2021
Chargée de Relation Client chez CLC / Libertium Est depuis Mai 2021
Formateur : Christophe

Christophe L.

Bientôt 😉

Parcours professionnel

Responsable commercial depuis 2009

formateur

Kamélia M.

Bientôt 😉

Parcours professionnel

Bientôt 😉