Formation à destination des vendeurs et responsables Accessoires
Il s’agit au terme de la formation de maîtriser les fondamentaux permettant d’optimiser les ventes des produits spécifiques que sont les accessoires VDL suivants : Solutions Lithium, solution GAZ ET GPL, Solution TV et Antenne connectée
Tarif : 415 €
Objectifs de la formation
Spécificités de la vente d'accessoires pour véhicules de loisirs
- Maitrise des produits Lithium, Gaz et Solutions connectées
- Découverte du client
- Savoir établir un chiffrage détaillé pour ces accessoires en fonction du véhicule
- Maitrise de la législation en vigueur
Contenu de la formation
- Respect de la règlementation en vigueur (affichage, prix, documents commerciaux, devis)
- Validation faisabilité technique avant-vente
- Réalisation d’une vente en fonction des besoins / attentes du client
Démarche pédagogique
- Tour de table
- Exposé théorique
- Exercices de mise en situation / argumentaires (Appels sortants)
- Mise à disposition d’outils
- Synthèse
- Test de validation des connaissances
Accessibilité
- Place de stationnement handicapés disponible
- Affichage accès personnel handicapé
- Salle pouvant accueillir des personnes reconnus handicapés (accès fauteuil roulant)
Lieu de la formation
Durée
7 H
Public concerné
Vendeurs magasins accessoires / Responsables magasins accessoires
Modalités d'évaluation
Test de validation des connaissances
Équipement nécessaire
Antenne 4G et TV Connectée.
Pré-requis
Aucun
Effectif de la formation
8 personnes maximum
Délais d'accès
2 mois
Coût de la formation
415 € HT repas compris
Référence : Module 16 – Spécificités
de la vente d’accessoires VDL Module 1
Date et n° de version : 04/04/24 – Version n°4
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