Formation à destination des vendeurs accessoires
Il s’agit au terme de la formation de maîtriser les aspects techniques des produits, de réaliser une vente en fonction des besoins du client, d’être capable de valider l’installation sur le véhicule.
Tarif : 830 €
Objectifs de la formation
Spécificités de la vente d'accessoires - Confirmés
- Présentation des produits (Portage / Climatisation / Réfrigérateur / Glacière / Sécurité / Audiovisuel / L’eau et Auvent),
- Conditions d’utilisation des accessoires,
- Application de la procédure d’installation,
- Formation technique,
- Etablir un devis,
- QCM fin de formation,
Objectifs de la formation
- Maitrise technique des produits.
- Découverte des besoins clients et mise en application du plan de vente,
- Valider la faisabilité de l’installation,
- Etablir un devis.
Démarche pédagogique
- Tour de table,
- Présentation des produits,
- Exercices de mise en situation / argumentaires / démonstration
- Synthèse,
- Test de validation des connaissances.
Accessibilité
- Place de stationnement handicapés disponible
- Affichage accès personnel handicapé
- Salle pouvant accueillir des personnes reconnus handicapés (accès fauteuil roulant)
Lieu de la formation
Durée
14 H
Public concerné
Vendeurs magasins accessoires
Modalités d'évaluation
Test de validation des connaissances
Équipement nécessaire
Vidéoprojecteur, catalogue accessoires
Pré-requis
Base en électricité
Effectif de la formation
8 personnes maximum
Délais d'accès
2 mois
Coût de la formation
830 € HT repas compris
Référence : Module 20 – Spécificités de la vente Accessoires – Module 2
Date et n° de version : 04/04/24- Version n°2
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