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Formation à destination des vendeurs et responsables Accessoires

Il s’agit au terme de la formation de maîtriser les fondamentaux permettant d’optimiser les ventes des produits spécifiques que sont les accessoires VDL suivants : Solutions Lithium, solution GAZ ET GPL, Solution TV et Antenne connectée

Tarif : 415 €

Formation Spécificités vente accessoires

Objectifs de la formation

Spécificités de la vente d'accessoires pour véhicules de loisirs

  • Maitrise des produits Lithium, Gaz et Solutions connectées
  • Découverte du client
  • Savoir établir un chiffrage détaillé pour ces accessoires en fonction du véhicule
  • Maitrise de la législation en vigueur

Contenu de la formation

  • Respect de la règlementation en vigueur (affichage, prix, documents commerciaux, devis)
  • Validation faisabilité technique avant-vente
  • Réalisation d’une vente en fonction des besoins / attentes du client

Démarche pédagogique

  • Tour de table
  • Exposé théorique
  • Exercices de mise en situation / argumentaires (Appels sortants)
  • Mise à disposition d’outils
  • Synthèse
  • Test de validation des connaissances

Accessibilité

  • Place de stationnement handicapés disponible
  • Affichage accès personnel handicapé
  • Salle pouvant accueillir des personnes reconnus handicapés (accès fauteuil roulant)

Lieu de la formation

Durée formation

Durée

7 H
Public formation

Public concerné

Vendeurs magasins accessoires / Responsables magasins accessoires
certification

Modalités d'évaluation

Test de validation des connaissances
Formation equipement

Équipement nécessaire

Antenne 4G et TV Connectée.
Formation prérequis

Pré-requis

Aucun
Participants formation

Effectif de la formation

8 personnes maximum
Participants formation

Délais d'accès

2 mois
tarif formation

Coût de la formation

415 € HT repas compris

Référence : Module 16 – Spécificités
de la vente d’accessoires VDL Module 1
Date et n° de version : 04/04/24 – Version n°4

Formateur référent

Frédéric D.

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